Kursbeschreibung

Ziel    
Sie gehen professionell mit aufgebrachten betreuten Menschen und deren Angehörigen um

Programm    
Grundlagen der Kommunikation; Kommunikationsprofil und deren Lernfelder; „Zum Streit gehören immer Zwei" - Kommunikations-Psychologische Aspekte; Erfahrungs-Austausch: Gewalt und Aggression (verbal/nonverbal/physisch) gegen Betreuungs-Personal; Förderliche / Hinderliche Aspekte in „aufgebrachten" Gesprächs-Situationen; Kranke / hilfsbedürftige / Menschen in Not - kommunizieren anders, Gesprächs-Typologien; De-Eskalations-Strategien; Kommunikations- Modelle, Gesprächsführungstechniken; De-Eskalierende Sprache Deeskalations-Strategien gewinnbringend anwenden; Haltung –Einstellung zu meiner beruflichen Rolle; Aggressionsmindernde- und auflösende –Strategien; 7 Schritte zum Selbst- und Fremdschutz / körperliche Kontrolltechniken; Transfer in den Berufsalltag (Interaktionsübungen / Zielentwicklungen in die Berufspraxis

Zielgruppe
Sozialbetreuerinnen und Sozialbetreuer, Altenpflegerinnen und Altenpfleger, Betreuerinnen und Betreuer für Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung, Pflegehelferinnen und Pflegehelfer, Sozialhilfskräfte, Krankenpflegerinnen und Krankenpfleger

Referent        
Franz Völker, Gesundheit- und Krankenpfleger

Ort                 
Bozen

Datum           
Do, 28.11.2024 – Fr, 29.11.2024

Dauer           
14 Stunden, jeweils von 08:45 – 16:45 Uhr

Gebühr         
90,00 €

Frist               
Do, 07.11.2024

ECM               
Der Kurs wird für ECM Punkte akkreditiert.

Zielgruppe

Sozialbetreuerinnen und Sozialbetreuer, Altenpflegerinnen und Altenpfleger, Betreuerinnen und Betreuer für Menschen mit

Referent/in

Franz Berthold Völker

Kursanbieter

Landesfachschule für Sozialberufe "Hannah Arendt"

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
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Details zum Kurs

Webseite des Kursanbieters / Anmeldung