Kursbeschreibung

In diesem Online-Training holen Sie sich das nötige Handwerkszeug für erfolgreiche Telefonverkäufe. Sie erfahren, wie Sie sich am besten auf Ihre Kunden einstellen und jedes Gespräch individuell und authentisch aufbauen. Psychologische Tricks helfen Ihnen, Kunden von Anfang an erfolgreich und unaufdringlich in das Gespräch einzubinden. Sie trainieren Schritt für Schritt, in alle Phasen des Verkaufsgesprächs professionell, freundlich und zielstrebig zu bleiben, bis hin zum erfolgreichen Abschluss. Dazu gibt es psychologische Hilfestellungen vom Experten, wie Sie mit Ablehnung, Einwänden und negativen Emotionen souverän umgehen können und wie Sie sich selbst positiv motivieren. Im Online-Training erhalten Sie direkte Antworten auf Ihre Fragen und können das Gelernte in Live-Simulationen gleich ausprobieren. Dazu gibt es professionelles Feedback vom Kursleiter. In kurzer Zeit steigern Sie so Ihre Verkäufe am Telefon.

Zielgruppe

Verkäufer, Kundenberater, Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst.

Referent/in

Elmar Teutsch (Wirtschaftspsychologe, Unternehmenscoach, erfahrener Verkaufstrainer)

Kursanbieter

TELOS - Dr. Elmar Teutsch & Co KG

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechsperson des Kursanbieters:
Mag. Magdalena Gasser

Details zum Kurs

Webseite des Kursanbieters / Anmeldung