Arbeitsabläufe im Skiverleih

Kursbeschreibung

Ziel: Sie erwerben Grundlagenwissen bezüglich der Auswahl des Verleihmaterials sowie der Benutzung von technischen Geräten.
Programm: Verleihvertrag und Check-in; Abläufe im Skiverleih; Kundenorientierung und Verkauf: Ermittlung des Kundenbedarfes, Fragetechniken, Reklamationsmanagement. Grundlagen zur Materialauswahl; Auswahl von Verleihmaterial: Skischuhe, Ski, Stöcke, Helme; Skischuhanpassung: Fußabmessung, Schuhauswahl, Anpassung; Skiauswahl je nach Leistungsstufe; Bindungseinstellung; Normen, Kundendaten, Einstellwertberechnung, Bindungsfunktionsprüfung.
Referent*in: Ernst Messner, Trainer
Ort: Bruneck
Dauer: 24 Stunden, jeweils von 08.00 bis 17.30 Uhr
Gebühr: 140,00 Euro
Veranstalter: Berufsbildungszentrum Bruneck

Zielgruppe

Berufstätige dieses Arbeitsbereiches

Referent/in

Ernst Messner

Kursanbieter

Berufsbildungszentrum Bruneck

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
TBD -

Details zum Kurs

Webseite des Kursanbieters / Anmeldung

Beginn
23.11.2024
Ende
26.11.2024
Kurstage

Beginnzeit
08:00
Endzeit
17:30

Durchführung des Kurses
In Präsenz

Gebühr
€ 140,00