Arbeitsabläufe im Skiverleih
Kursbeschreibung
Ziel: Sie erwerben Grundlagenwissen bezüglich der Auswahl des Verleihmaterials sowie der Benutzung von technischen Geräten.Programm: Verleihvertrag und Check-in; Abläufe im Skiverleih; Kundenorientierung und Verkauf: Ermittlung des Kundenbedarfes, Fragetechniken, Reklamationsmanagement. Grundlagen zur Materialauswahl; Auswahl von Verleihmaterial: Skischuhe, Ski, Stöcke, Helme; Skischuhanpassung: Fußabmessung, Schuhauswahl, Anpassung; Skiauswahl je nach Leistungsstufe; Bindungseinstellung; Normen, Kundendaten, Einstellwertberechnung, Bindungsfunktionsprüfung.
Referent*in: Ernst Messner, Trainer
Ort: Bruneck
Dauer: 24 Stunden, jeweils von 08.00 bis 17.30 Uhr
Gebühr: 140,00 Euro
Veranstalter: Berufsbildungszentrum Bruneck
Zielgruppe
Berufstätige dieses Arbeitsbereiches
Referent/in
Ernst Messner
Kursanbieter
Ansprechpartner
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
TBD -
Details zum Kurs
- Beginn
- 23.11.2024
- Ende
- 26.11.2024
- Kurstage
- Beginnzeit
- 08:00
- Endzeit
- 17:30
- Durchführung des Kurses
- In Präsenz
- Gebühr
- € 140,00