Sekretariat - Basiswissen kompakt

Grundlagen für erfolgreiches Büromanagement

Kursbeschreibung

In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Anregungen und praktische Tipps, wie Sie Ihre Büroarbeit professionell und effizient erledigen. Es werden alle relevanten Aufgaben einer kompetenten Sekretariatskraft behandelt.

• Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement
- Mehr Arbeitseffizienz durch gezielte Arbeitsmethodik
- Prioritäten richtig setzen trotz ständiger Unterbrechungen
- Tages- und Wochenplanung
- Terminplanung und -überwachug

• Büroorganisation
- Nicht mehr, sondern effizienter arbeiten!
- E-Mail Management - die 5 Schritte Formel
- Ablage & Informationsmanagement
- Sitzungen und Konferenzen

• Kommunikation
- Grundlagen der Kommunikation im Sekretariat
- Professionell telefonieren
- Briefe und E-Mails, modern und kundenfreundlich
- Kund/innen empfangen und das Unternehmen repräsentieren
- Gezielt informieren und Informationen beschaffen
- Effektive Zusammenarbeit im Team

Zielgruppe

Sekretär/innen und Mitarbeiter/innen, die für Büroarbeiten zuständig sind

Referent/in

Helga Niederstätter (Trainerin und Beraterin spezialisiert auf Büromanagement und -kommunikation.)

Kursanbieter

WIFI - Weiterbildung und Personalentwicklung

Details zum Kurs

Webseite des Kursanbieters / Anmeldung

Kurssprache
Deutsch

Beginn
20.02.2025
Ende
21.02.2025
Kurstage
2

Beginnzeit
09:00
Endzeit
17:00
Dauer
13 Stunden

Durchführung des Kurses
In Präsenz

Gebühr
€ 219,00
Anmerkung Gebühr
+ MwSt.

Ort
Bozen
Südtiroler Straße 60
39100 Bozen

Anmeldeschluss
Donnerstag, 13. Februar 2025