Ladendiebstahl vorbeugen und den Verkauf fördern

Prävention im Einzelhandel

Kursbeschreibung

Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie Ladendiebstahl frühzeitig erkannt und rechtssicher gehandhabt werden kann – ohne dabei die Kundenfreundlichkeit aus dem Blick zu verlieren. Die Teilnehmenden stärken ihre Wahrnehmung, ihr Auftreten und ihre Handlungssicherheit in kritischen Situationen.
Inhalte:
• Betriebliche Abläufe & rechtliche Grundlagen (italienisches Recht)
• Risikofaktoren & präventive Maßnahmen im Verkaufsumfeld
• Typische Täterprofile & Verhaltensmuster erkennen
• Richtig reagieren bei Verdacht oder Diebstahl
• Sicherheit und Kundenorientierung in Balance bringen
• Verkaufsförderung durch Präsenz, Aufmerksamkeit & Service

Referent/in

Karl Kirchler

Kursanbieter

HDS SERVICEGENOSSENSCHAFT

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
hdsweiterbildung .

Tel. 0471310325/329


    Kurssprache
    Deutsch

    Beginn
    16.10.2026
    Ende
    16.10.2026
    Kurstage
    1

    Beginnzeit
    09:00
    Endzeit
    17:00
    Dauer
    8 Stunden

    Durchführung des Kurses
    In Präsenz

    Gebühr 1
    € 112,50
    Anmerkung Gebühr 1
    hds-Mitglieder
    Gebühr 2
    € 90,00
    Anmerkung Gebühr 2
    EBK-Mitglieder
    Gebühr 3
    € 150,00
    Anmerkung Gebühr 3
    Nichtmitglieder
    Gebühr 4
    € 52,50
    Anmerkung Gebühr 4
    hds+EBK-Mitglieder

    Ort
    hds Bozen
    Mitterweg 5, Bozner Boden 5
    39100 Bozen

    Anmeldeschluss
    Donnerstag, 15. Oktober 2026