Wow-Momente schaffen

Verkaufserlebnisse, die bleiben

Kursbeschreibung

Verkäuferinnen lernen, wie sie durch emotionale Ansprache, kleine Überraschungen und persönliche Kommunikation echte Einkaufserlebnisse schaffen – für begeisterte Kundinnen und langfristige Bindung.
Inhalte:
• Was ist ein WOW-Moment? Emotionen gezielt einsetzen
• Erlebniskommunikation & Storytelling
• Kleine Aufmerksamkeiten mit großer Wirkung
• Mehrwert statt Preisargumente
• Die 5 Sinne im Verkauf
• Praxisbeispiele & individuelle WOW-Ideen
• Umsetzung im Verkaufsalltag

Referent/in

Karl Kirchler

Kursanbieter

HDS SERVICEGENOSSENSCHAFT

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
hdsweiterbildung .

Tel. 0471310325/329


    Kurssprache
    Deutsch

    Beginn
    25.09.2026
    Ende
    25.09.2026
    Kurstage
    1

    Beginnzeit
    09:00
    Endzeit
    17:00
    Dauer
    8 Stunden

    Durchführung des Kurses
    In Präsenz

    Gebühr 1
    € 90,00
    Anmerkung Gebühr 1
    EBK-Mitglieder
    Gebühr 2
    € 150,00
    Anmerkung Gebühr 2
    Nichtmitglieder
    Gebühr 3
    € 52,50
    Anmerkung Gebühr 3
    hds+EBK-Mitglieder
    Gebühr 4
    € 112,50
    Anmerkung Gebühr 4
    hds-Mitglieder

    Ort
    hds Bozen
    Mitterweg 5, Bozner Boden 5
    39100 Bozen

    Anmeldeschluss
    Donnerstag, 24. September 2026