Typgerecht statt Einheitslook

Kundenbedürfnisse erkennen & erfüllen

Kursbeschreibung

Dieses Seminar vermittelt, wie Verkäuferinnen Kundinnen typgerecht und empathisch beraten. Im Mittelpunkt steht die Verbindung von modischem Know-how, Feingefühl und Persönlichkeit – für individuelle Einkaufserlebnisse und nachhaltige Kundenbindung.
Inhalte
- Kundentypen & Stilvorlieben erkennen
- Typ- & Stilberatung: Farben, Schnitte, Materialien
- Gesprächsführung mit Empathie & aktives Zuhören
- Emotionale Bedarfsanalyse & individuelle Empfehlungen
- Umgang mit Unsicherheit & Einwänden
- Verkaufsimpulse authentisch platzieren
- Beratungskompetenz als persönliches Markenzeichen

Referent/in

Karl Kirchler

Kursanbieter

HDS SERVICEGENOSSENSCHAFT

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
Jasmin Sandri

Tel. 0471310328


    Kurssprache
    Deutsch

    Beginn
    19.06.2026
    Ende
    19.06.2026
    Kurstage
    1

    Beginnzeit
    09:00
    Endzeit
    17:00
    Dauer
    7 Stunden

    Durchführung des Kurses
    In Präsenz

    Gebühr 1
    € 90,00
    Anmerkung Gebühr 1
    EBK-Mitglieder
    Gebühr 2
    € 52,50
    Anmerkung Gebühr 2
    hds+EbK-Mitglieder
    Gebühr 3
    € 150,00
    Anmerkung Gebühr 3
    Nichtmitglieder
    Gebühr 4
    € 112,50
    Anmerkung Gebühr 4
    hds-Mitglieder

    Ort
    hds
    Mitterweg 5
    39100 Bozen

    Anmeldeschluss
    Donnerstag, 18. Juni 2026