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Themenbereich

Handel

Kursbeschreibung

Dieses Seminar stärkt die Eigenverantwortung und das professionelle Auftreten im Verkauf. Die Teilnehmenden reflektieren ihren Beitrag zum Erfolg des Geschäfts und lernen, wie sie durch Initiative, Kundenorientierung und Teamgeist ihren Arbeitsalltag aktiv und motiviert gestalten.
Inhalte:
• Die eigene Rolle im Verkaufsprozess bewusst gestalten
• Professionelles Auftreten & Wirkung im Kundenkontakt
• Verantwortung für Ordnung, Präsentation & Atmosphäre
• Eigeninitiative statt Dienst nach Vorschrift
• Umgang mit Herausforderungen & Stresssituationen
• Service-Mindset & Kundenbindung
• Zusammenarbeit im Team stärken
• Persönliche Ziele für mehr Freude & Erfolg

Referent/in

Karl Kirchler

Kursanbieter

HDS SERVICEGENOSSENSCHAFT

Ansprechpartner

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Ansprechperson des Kursanbieters:
Jasmin Sandri

Tel. 0471310328


    Kurssprache
    Deutsch

    Beginn
    16.04.2026
    Ende
    16.04.2026
    Kurstage
    1

    Beginnzeit
    09:00
    Endzeit
    17:00
    Dauer
    7 Stunden
    Anmerkung zur Dauer
    Dieses praxisnahe Seminar vermittelt die Grundlagen erfolgreichen Verkaufens im Lebensmittelhandel. Die Teilnehmenden stärken ihre Ausstrahlung, trainieren kundenfreundliche Kommunikation und lernen, auch unter Zeitdruck überzeugend zu beraten – für mehr Freude im Verkauf und zufriedene Kund*innen.

    Durchführung des Kurses
    In Präsenz

    Gebühr 1
    € 150,00
    Anmerkung Gebühr 1
    Nichtmitglieder
    Gebühr 2
    € 52,50
    Anmerkung Gebühr 2
    hds+EBK-Mitglieder
    Gebühr 3
    € 112,50
    Anmerkung Gebühr 3
    hds-Mitglieder
    Gebühr 4
    € 90,00
    Anmerkung Gebühr 4
    EBK-Mitglieder

    Ort
    hds
    Mitterweg 5
    39100 Bozen

    Anmeldeschluss
    Mittwoch, 15. April 2026