Kursbeschreibung

Die Sales Masterclass ist ein intensives Verkaufstraining in vier praxisnahen Modulen à zwei Tagen. Sie richtet sich an alle, die im Vertrieb messbar erfolgreicher sein möchten – im Außendienst, im Showroom oder am Telefon.
Im Mittelpunkt stehen die Entwicklung individueller Kompetenzen im Verkauf und die Ausarbeitung eines persönlichen Verkaufshandbuchs. Diese begleiten die Teilnehmenden auch nach der Schulung in ihrem Alltag.

Modulübersicht
Modul 1: Einstieg zum Verkaufsprofi
• Erfolgs-Mindset und Verkaufs Identität Identität
• Kundennutzen überzeugend formulieren
• Psychologie des Verkaufens: Freude gewinnen – Schmerz vermeiden
• Grundlagen wirksamer Kommunikation
Modul 2: Werte, Kriterien und der Verkaufsprozess
• Entwicklung des persönlichen 1-Minuten-Verkaufspitches
• Erste Tests der Kaufbereitschaft
• Einführung in Werte und Kriterien
• Verkaufsprozess verstehen und strukturieren
• Glaubenssätze erkennen und bearbeiten
• Circle of Influence und Statusdenken
• Rollenspiele zur praktischen Anwendung
Modul 3: Professionelle Kundenergründung
• Aufbau einer fundierten Bedarfsanalyse
• Strukturierte Checklisten und Fragetechniken
• Einsatz von Abschlussfragen
• Abschlusstechniken im Praxistest
• Achtsame und zielgerichtete Kommunikation
• Kommunikationsfilter erkennen und nutzen
Modul 4: Einwandbehandlung und Abschluss
• Die häufigsten Einwände im Verkaufsalltag – Ursachen verstehen
• Methoden zur erfolgreichen Einwandbehandlung
• Abschluss Strategien und nächste Schritte im Verkaufsprozess
• Selbstmanagement: Persönliche Kompetenzen und Methoden
• Reflexion: Selbst.Bewusst.Sein

Die Ziele:
• Aufbau eines persönlichen Verkaufshandbuchs
• Messbare Verbesserung im Verkaufsprozess
• Entwicklung kommunikativer Fähigkeiten
• Kundennutzen professionell vermitteln
• Verkaufspotenziale erkennen und gezielt nutzen
• Entscheidungsfähigkeit und Handlungskompetenz stärken Souveräner Umgang mit Herausforderungen im Vertriebsalltag
Der Nutzen:
• Klarheit über wirksame Verkaufsstrategien
• Konkrete Best Practices aus dem Autohaus-Alltag
• Austausch mit Gleichgesinnten und Impulse aus der Praxis
• Werkzeuge zur Optimierung des eigenen Verkaufsstils
• Entwicklung eines eigenen Verkaufskonzepts
Abschluss & Ergebnis
Am Ende der Masterclass verfügen die Teilnehmenden über:
• Ein persönliches, individuell erstelltes Verkaufshandbuch
• Erprobte Werkzeuge zur Steigerung der Abschlussquote
• Einen geschärften Blick für Kundensignale und emotionale Kaufmotive
• Die Sicherheit, auch komplexe Verkaufssituationen souverän zu meistern

Zielgruppe

Verkäufer:innen, Nachwuchstalente im Verkauf/Vertrieb

Referent/in

Johannes Moser, Melissa Fischer

Kursanbieter

Bildungshaus Kloster Neustift